Гарантия качества и сервисное обслуживание

Все товары сопровождаются официальной гарантией от производителя. Срок гарантии указан в описании каждого товара. Подтверждением гарантийных случаев является номер заказа.

Проверка комплектности и отсутствия дефектов в изделии производится при передаче товара покупателю. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.

В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки.

Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: механических повреждений, царапин, сколов, потёртостей и т.п.

Так же вы должны сохранить:

полную комплектацию товара;
целостность и все компоненты упаковки;
заводскую маркировку.
Если товар неисправен, его обмен или возврат производится только при наличии заключения авторизованного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены.

Обмен или возврат товара производится исключительно в точке продажи у официального дилера при наличии паспорта.